Мальчику Бенни и девочке Иде подарили по волшебному животному, которые не только умеют разговаривать, но и готовы стать для них их лучшими друзьями. Всех вместе их ждут впереди невероятные приключения, но сумеют ли они выполнить главное условие «Волшебного зоомагазина»: сохранить втайне от взрослых своих новых друзей?

История 11-летнего одинокого Тома. После встречи с очаровательным упитанным привидением Хьюго в подвале своего дома жизнь мальчика изменится самым удивительным образом. Ему придется проявить истинную храбрость и на пару с охотницей за привидениями Хэтти помочь Хьюго вернуться к себе домой. Для этого героям нужно пройти через массу препятствий, чтобы уничтожить Древний Дух Льда, который живет в доме Хьюго, и грозит повергнуть весь город в вечную мерзлоту. Но для того, чтобы совершить подвиги, Тому и Хэтти нужно будет заглянуть к себе в сердце.

Главный герой картины, мальчик по имени Лукас (Мануэль Камачо), живёт в горной местности. Найдя в лесу раненого птенца орла, решает излечить его сломанные крылья и научить жить в пустыне. Задача очень трудная, потому что отец мальчика не одобряет его планы, и орлёнок сначала очень настороженно относится к своему спасителю. Однако, со временем отношения Лукаса с дикой птицей превращаются в необыкновенную дружбу и приводят к увлекательным приключениям. Лукасу большую поддержку оказывает таинственный Данзер (Жан Рено), который как никто знает привычки диких животных и открывает мальчику их необычный мир...